FAQよくあるご質問
全プラン共通
Q予約~当日まではどのようになりますか?
Aご予約はHPのお問い合わせフォーム(CONTACT)よりお申し込みください。また、当日までの流れは、フローのページをご参照ください。
Q打ち合わせはいつ頃できますか?
A 順次、直近でのお打ち合わせ枠の候補日をご案内し、ご成約後おおよそ1〜3ヶ月以内に初回のお打ち合わせをさせていただいております。
※お客様のご都合との兼ね合いで、それ以降になる可能性もございます。
Qどんなことを相談できますか?
A
ヘアメイクはもちろん、その他お衣裳やアクセサリー、ブーケなどのトータルコーディネートから、美容に関することまで、幅広くご相談にお答えさせていただきます。
挙式披露宴
Q結婚式の日程が決まっていないのですが、予約はできますか?
A
お問い合わせ時点での空き状況をお伝えさせていただくことは可能ですが、仮予約は承ることができません。ご予約確定後にキャンセルや日程変更をされる場合には、キャンセル料が発生してまいりますので、予めご了承のほどお願いいたします。
※キャンセル料は、CONTACTの各種別内に記載しているキャンセルポリシーをご確認ください。
Q当日はどんなことをサポートしてもらえますか?
A
お支度完了後、館内撮影にご一緒に付き添い、スタジオ撮影、挙式や披露宴入場前、ご披露宴中も、必要に応じてヘアメイクのお直しをいたします。安心してお過ごしいただけるよう、最初から最後までしっかりとサポートいたしますので、ご不安なことがありましたら遠慮なくお知らせください。
※当日のアテンド・介添人の役割につきましては、ご会場様にご依頼をお願いいたします。
Q当日のお支度はどのくらいかかりますか?
A
通常、3時間のお支度時間を頂戴しております。
前撮り・後撮り
Q撮影の間は、どんなことをサポートしてもらえますか?
A
ヘアメイクのお直しの他、ご移動の際のお衣裳のアテンドもいたします。
最初から最後までしっかりとサポートいたしますので、ご不安なことがありましたら遠慮なくお知らせください。
Q天候不良の場合は、どのようになりますか?
A
前日までに、撮影の延期・決行についてご相談の上、ご判断いただきます。延期の場合には、無料にて3ヶ月以内の振替対応が可能です。
Qペットも一緒に撮影できますか?
A
可能でございます。しかしながら、お支度時にサロンで一緒にお過ごしいただくことはできかねますこと、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
※お客様ご自身でフォトグラファー様をご手配されている場合は、フォトグラファー様にご相談ください。
Q撮影場所までの移動はどうしたらいいですか?
A
お客様にタクシーまたはお車をご手配いただき、お支払いもお願いしております。
なお、担当へアメイクも同乗させていただきますこと、予めご了承のほどお願いいたします。
エアブラシ
Q施術はどこでするのですか?
A
ホテル客室、ブライズルーム、当サロン等、お客様のご希望に応じてご対応させていただきます。
挙式披露宴の会場内で施術させていただく場合には、ご会場に事前にご相談ください。
Q施術時間はどのくらいですか?
A
通常、1時間半頂戴しております。カバー内容により、お時間が増える場合もございます。